Hilang atau rusak karena kelalaian kami
Kami cari maksimal 1×24 jam. Bila tidak ketemu, ganti rugi hingga 10× ongkos cuci barang tersebut.
Laundry kiloan & satuan · Soreang, Kab. Bandung
Bersih, rapi, wangi — dan amanah.
Cucian rumah dan kos Anda ditimbang di depan Anda, sakunya dicek bersama, lalu nota lengkapnya dikirim ke WhatsApp. Kembali dalam keadaan bersih, rapi, wangi, dan lengkap sesuai nota.
LAUNDRY AMANAHCabang Soreang
Contoh nota
Laundry Amanah, sudah terbukti.
NotaSOR-261027-A001
MasukSel 27/10 · 09.12
LayananReguler
SelesaiJum 30/10 · 16.00
Cuci + setrika · Campur
4 kg × Rp7.000Rp28.000
Barang di saku dikembalikan: uang Rp2.000
TOTALRp28.000
StatusLUNAS (TUNAI)
Halo Kak, cucian dengan nota SOR-261027-A001 sudah selesai dan siap diambil. Status: LUNAS.
Bersih
Putih dan warna bisa dipisah, noda khusus ditandai sejak cucian diterima.
Rapi
Disetrika atau dilipat, dikemas per nota. Bisa dilipat per anggota keluarga atau digantung di hanger.
Wangi
Pewangi sesuai selera Anda: standar, lembut, atau tanpa pewangi sama sekali.
Amanah
Ditimbang di depan Anda, saku dicek bersama, dan janji ganti ruginya tertulis jelas.
Janji Amanah
Janjinya tertulis, bukan sekadar kata-kata.
Aturan di bawah ini sama dengan yang tersimpan di sistem kasir kami, jadi siapa pun staf yang melayani, aturannya tetap sama. Ringkasannya ikut tercetak di setiap nota.
Tertukar dengan cucian lain
Kami telusuri lewat nomor nota dan rincian potong. Bila tidak ketemu, berlaku ganti rugi di atas.
Selesai terlambat dari estimasi
Cucian kami antar gratis, ditambah diskon 20% untuk order berikutnya.
Hasil kurang bersih atau kurang rapi
Cuci atau setrika ulang gratis. Laporkan maksimal 1×24 jam setelah cucian diambil.
Supaya adil, ini di luar tanggungan kami
Kami sampaikan di depan, bukan setelah ada masalah.
- Luntur pada pakaian yang saat diterima sudah ditanyakan dan dinyatakan “tidak luntur” oleh pemiliknya.
- Susut, kusut permanen, atau berubah warna dan bentuk karena sifat atau usia bahan, misalnya sablon retak atau payet lepas.
- Barang berharga yang tertinggal di saku. Karena itu, saku dicek bersama saat cucian diterima.
- Noda membandel seperti tinta, cat, karat, atau getah. Kami usahakan hilang, tanpa jaminan.
- Komplain yang diajukan lebih dari 1×24 jam setelah cucian diambil, atau tanpa nota.
- Cucian yang tidak diambil lebih dari 30 hari sejak estimasi selesai.
Daftar harga
Harga jelas sebelum cucian masuk mesin.
Kiloan dihitung per kg, barang satuan per potong. Daftar ini sama dengan yang dipakai kasir saat membuat nota.
| Layanan · harga per kg |
|---|
Geser tabel ke kiri untuk melihat harga Express.
Minimal 3 kg per nota. Di bawah itu tetap dihitung 3 kg.
Dibulatkan ke 0,5 kg terdekat: 4,2 kg ditagih 4 kg, 4,3 kg ditagih 4,5 kg.
Reguler dan Express 2 hari siap pukul 16.00. Same day untuk cucian yang masuk sebelum 12.00.
Harga Express dihitung dari harga reguler (×1,25 · ×1,5 · ×2), dibulatkan ke atas ke Rp500. Tanda +1 hari atau +2 hari berarti barang itu butuh waktu proses tambahan.
Hitung sendiri
Kira-kira berapa ongkos cucian Anda?
Pilih layanan dan perkiraan berat. Angka pastinya mengikuti timbangan di outlet, dengan aturan hitung yang sama.
Cara kerja
Dari keranjang Anda sampai kembali ke lemari.
- 01
Chat atau datang
Pesan lewat WhatsApp untuk dijemput, atau antar sendiri ke outlet pukul 07.00–20.00.
- 02
Ditimbang & dicek bersama
Ditimbang di depan Anda. Saku dicek bersama; noda, sobek, atau bahan mudah luntur dicatat.
- 03
Nota masuk ke WhatsApp
Nomor nota, rincian, harga, dan jam selesai dikirim ke WA Anda.
- 04
Dicuci sesuai catatan
Diproses sesuai permintaan Anda, lalu disetrika atau dilipat rapi dan dikemas per nota.
- 05
Dikabari, lalu diambil
Begitu selesai, kami kabari lewat WA. Ambil di outlet atau kami antar; pelunasan saat pengambilan.
Antar-jemput
Tidak sempat ke outlet? Kami jemput.
Cucian dijemput dari rumah atau kos Anda, lalu diantar kembali setelah selesai.
Rp5.000 per order
Gratis untuk kiloan mulai 5 kg
Area jemput: [ISI AREA LAYANAN]
Minta dijemputWarung mitra
Titip cucian di warung dekat rumah.
Kurir kami menjemput cucian dari warung mitra dan mengantarnya kembali ke sana setelah selesai. Anda tinggal ambil di warung dengan menyebut nomor nota.
Punya warung? Jadi mitra kami.
Warung mendapat komisi dari setiap cucian yang dititipkan, sebesar [KOMISI %].
FAQ
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Belum terjawab? Tanyakan langsung, kami balas lewat WhatsApp.
Tanya lewat WhatsAppBerapa minimal order kiloan?
Minimal 3 kg per nota. Cucian di bawah 3 kg tetap dihitung 3 kg. Bila dalam satu kali datang Anda memilih dua kecepatan berbeda, masing-masing dibuat nota sendiri.
Bagaimana berat cucian dihitung?
Ditimbang di depan Anda, lalu dibulatkan ke 0,5 kg terdekat, bisa turun dan bisa naik. Contohnya, 4,2 kg ditagih 4 kg, sedangkan 4,3 kg ditagih 4,5 kg.
Kapan cucian saya selesai?
Reguler 3 hari dan Express 2 hari siap pukul 16.00 di hari selesai. Express 1 hari selesai 24 jam setelah diterima. Express same day sekitar 6 jam, untuk cucian yang masuk sebelum 12.00. Bed cover, karpet, boneka, sepatu, dan beberapa barang lain butuh tambahan 1–2 hari. Waktu pastinya tercetak di nota.
Bagaimana kalau ada barang yang hilang atau rusak?
Laporkan dengan menyebut nomor nota. Kami cari maksimal 1×24 jam. Bila tidak ketemu dan itu karena kelalaian kami, ganti rugi maksimal 10× ongkos cuci barang tersebut.
Hasilnya kurang bersih atau kurang rapi?
Kami cuci atau setrika ulang gratis. Laporkan maksimal 1×24 jam setelah cucian diambil, dengan nota.
Bagaimana kalau selesainya terlambat?
Bila lewat dari estimasi di nota, cucian kami antar gratis dan Anda mendapat diskon 20% untuk order berikutnya.
Bayarnya pakai apa, dan kapan?
Tunai, transfer bank, atau QRIS. Boleh bayar di muka atau DP; pelunasan paling lambat saat cucian diambil.
Berapa lama cucian boleh dititip setelah selesai?
Mohon diambil paling lambat 30 hari sejak estimasi selesai; lewat dari itu, cucian di luar tanggung jawab kami. Setelah 90 hari dan sudah kami kabari, cucian dapat kami sumbangkan.
Apakah cucian saya dicuci terpisah dari cucian pelanggan lain?
[TULIS JAWABAN SESUAI CARA KERJA OUTLET]
Lokasi & jam buka
Mampir ke outlet Soreang
-
Jl. Gandasari, Soreang, Kabupaten Bandung
Nomor & patokan: [ISI NOMOR / PATOKAN]
-
Buka 07.00–20.00
Hari buka: [ISI HARI BUKA] · same day diterima sampai 12.00
-
WhatsApp [NOMOR WA]
Untuk order, minta jemput, dan cek status nota.
[FOTO OUTLET ASLI]
Tampak depan · rak cucian · meja timbang